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新冠疫情的突然爆发,给许多人的工作和生活带来诸多的不便,尤其是对于从事市场销售工作的人来说,更无异于被缚住了手脚。我们知道,销售工作主要是和客户进行沟通和交流,而客情的维护、市场的运作很多都是需要亲临现场来解决,再加上临近农历新年,有的合同到期重新续签合同需要或者收付尾款,客户还要进行年底备货,这些工作受到疫情的影响,都面临着非常大的挑战。
怎么办?是唉声叹气埋怨天道不公?还是借酒浇愁得过且过?利德尔的销售团队通过实际行动,给出了不一样的答案!
随着疫情防控的措施也在层层加码,物流停运,居家隔离等措施确实让我们措手不及,但是利德尔药业的销售团队在王经理的带领下,变被动为主动,通过电话和微信等线上方式和客户主动沟通,帮忙协调急需货源,积极跟客户商讨解决方案。
如何解决物流通道,把产品送到急需的客户手中是最紧要的工作,销售精英们集思广益,寻求各种运输资源,和各个物流公司多方沟通,费尽周折终于可以满足部分发货需求。王经理更是不惜冒风险亲自上阵,和物流部的师傅们一起负责货物的发送工作。
看着一车车的货物在大家的共同努力下,发送到全国各地,听到客户们一句句关心和感谢的暖心话语,销售人员的脸上终于露出开心的微笑,所有的付出都是值得的,因为销售人员心里永远有一句话,“客户至上,客户的满意就是给我们的最大奖赏”!
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